Política de Privacidade

Bem-vindo ao **Wazlog**. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política detalha como coletamos, usamos, protegemos e tratamos as informações pessoais e dados de terceiros que você nos fornece ao utilizar nossos serviços de automação e integração.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, incluindo:

  • Dados de Conta: Nome, e-mail e informações de faturamento fornecidas durante o cadastro no Stripe.
  • Integrações: Tokens de acesso e chaves de API para conexão com plataformas de e-commerce (como Nuvemshop) e APIs de WhatsApp (como Evolution API).
  • Dados de Vendas e Mensagens: Logs de transações, números de telefone de clientes finais (apenas para fins de disparo de mensagens automáticas de recuperação) e estatísticas de conversão.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Operar, manter e fornecer todas as funcionalidades do serviço Wazlog.
  • Processar pagamentos através de gateways de terceiros seguros.
  • Melhorar nossa Inteligência Artificial (Gemini) para otimizar as taxas de recuperação de vendas.
  • Enviar comunicações relacionadas ao suporte e atualizações críticas do sistema.

3. Proteção e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados de integração são criptografados e nunca compartilhados com terceiros para fins de marketing.

4. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil), você possui o direito de confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou inexatos, e solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base de dados a qualquer momento, o que resultará no encerramento da conta.

5. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail: **suporte@wazlog.com.br**.

Última atualização: 18 de Abril de 2026.